12月11日上午8时21分，共青城润泉客户服务部员工孙鹤松在公司微信群中报告共青大道碧水华庭二期绿化带发现主管破裂，现场一片汪洋。接报后，公司总经理叶戟迅速组织人员进行抢修，并赶到现场勘查指挥，与市有关部门负责人现场办公。
迅速安排关闭这条供水管网主阀门、调来挖机开挖作业坑、抽干积水……抢修小组按照共青城润泉应急预案紧锣密鼓地开展各项工作。共青城刚刚经历一场降雪，天气异常寒冷，为了保障供水，抢修人员在3米多深的泥水坑中锯断破管，将重达100多斤的哈夫节严丝合缝安装在PE500主水管上。赶在中午前11时30分抢修成功，及时恢复供水，为公司树立了良好形象。
造成这次爆管的原因是埋设十多年的PE管道抗压能力较弱。随着城市蓬勃发展，面对市民的殷切期盼，江西水务集团自接管供水三年以来，先后投入两千多万元改造共青城老旧供水管网，有效提高了供水保障能力。
