11月18日凌晨一点1时30分，瑞昌润泉不接人民群众打电话表现：立信大该酒店附近小区路面屋面一大批留水，隐瞒是地下隧道排污管爆炸。瑞昌润泉接报后，短时间无法应急指挥应急演练方案，业主产品部主要副经理独时而间带着报修干部队伍赶往出事环境。
管道维修工作员趟着水做好排查，制定了漏点，尽早关上关于闸阀，置于防晒隔离霜围档，冒雨来进行沟槽开挖，至之前早晨7时，已初始确定是DN450主管道因年久老化爆裂，影响用水范围为杨林大道至东环路南北两侧，共1万要用水居名。9时左右，又进来东环路排污管剥落的消息通知，的用户服务项目部副周围长马上赶至直播 ，经排查，设定为200PE管被此处建设工地施工挖机挖破，影响用水范围为工业园南园各工厂的生产用水。
两起事故情况后，机构有关于责任人率领高技术者抵达场地指挥者维修运转，并设置综合性标准化后勤保障部及时性在微商大家平台公布的通知，温馨提示停水范畴内用户组写好研发生活方式闭水准备好。经直播 地质勘察，瑞昌润泉制定制度了多处供排水管道的抢险外理预案，在全新公司上上下下的齐心合力协力下，维修者解决了铺设环镜苛刻、本职工作的强度大等无数种有难度，途经二十几个分钟的陆续备战，总于在18日半夜三更完成两个管道维修运作，晚到治愈日常供水管。
