为了进一步提高广大群众对制水工艺的了解，进一步促进了供水企业与用户的沟通、交流，8月22日，上高润泉供组织开展主题为“一滴水的旅程”水厂开放日活动，公司职工家属及用户代表积极参与。
本次参观的水厂为上高县城第二水厂，于2017年1月20日正式投产运行，水厂及办公区占地面积有130多亩。 参观队伍从旅程第一站——加药房开始，在陪同工作人员的详细讲解下，一步步揭开水厂制水的神秘面纱。工艺池组是一滴水旅程的关键场所，是完成一滴水旅程的主要步骤：源水在加药房加药混合后来到折板反应池进行絮凝反应；接着来到平流沉淀池沉淀；然后将沉淀过的清水输送至翻版滤池；再将过滤后的清水输送至清水池，最后经过加压泵房送至千家万户。随后，参观队伍来到水质检测中心，工作人员现场认真的操作和详细的讲解，让他们明白了一滴水的来之不易。
参观过程中，陪同的工作人员还与大家面对面交流，征集、倾听对供水服务的意见和建议。正值暑假，孩子们的加入也让这次活动显得格外具有教育意义，大家纷纷表示要从“我”做起、树立节水惜水护水的好习惯。
下一步，上高润泉将把“水厂开放日”作为常态化的活动开展下去，增强与用户之间的沟通和联系，更好地为广大用户提供优质服务。
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