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近日，信丰县大塘埠镇新龙村虎草坑小组村民代表将一面写有“为民解忧系民情，精诚服务润心泉”的锦旗送到信丰润泉工作人员的手中，对信丰润泉贴心服务、真诚为民解忧的行为表示感谢。

信丰县大塘埠镇新龙村虎草坑小组因地势较高，且处于信丰润泉太平水厂供水管网末端，随着管网前端用户用水增加，遇到用水高峰期村民们的正常用水就无法保障。村民拨打客服热线向信丰润泉求助，希望能彻底解决这个问题。

信丰润泉在接到村民求助后，立即安排工作人员前往实地了解情况。通过实地走访、勘察管线，工作人员现场拿出解决方案，征得公司领导同意后迅速组织管网改造，并于当天就将材料运至现场。

得知信丰润泉将通过改造管网来解决小组高峰期用水问题后，当地村民自发携带锄、锹等工具赶到现场，主动投入到挖沟、锹土等工作中。群众的力量是巨大的，在大家的协助下，改管工作效率得到极大提升，当天就完成连口并通水。经改管后，该小组水量水压得到有效改善。

望着龙头下哗哗的水流，村民们挥去汗水的脸上绽放着幸福的笑容。为了表达感激之情，村民们自发向信丰润泉赠送一面锦旗。

小小的锦旗蕴涵着村民们朴实厚重的情感，更是信丰润泉坚持在发展中保持和群众的密切联系，不断开展“为民办实事”的映衬和写照。