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今年以来，南城润泉持续加大供水营商环境改革力度，不断创新服务方式，强化工作举措，以营商环境之“优”，尽供水人之“责”，助企业发展之“力”，实现供水业务简便办，网上办，一键到位。

报装业务“一网通办”

为切实提升用户办理业务便捷度，南城润泉持续推进“互联网+供水服务”模式，积极与互联网、大数据平台深度融合，实体营业厅98%以上的业务已实现一网通办。用户只需要在手机微信支付宝，赣服通小程序便可办理用水报装、水费缴费、帐单查询、发票申请等业务，让用户做到“手机一键启动”，业务一站办成。

服务企业“无缝对接”

南城润泉每周前往园区管委会，为园区企业提供主动上门报装业务、夜间测漏、压力测试、管网维修等服务，报装时长由原来的5至7个工作日缩短至2个工作日，实现了“无缝对接”，切实保障企业供水质量和安全。

服务用户“融情于水”

今年，南城润泉共4次走进小区宣传节约用水，现场指导线上缴费、报装流程，提醒用户寒冬来临要注意给水表“保暖”，防止冻裂。服务热线24小时不打烊，对用户提出用水时碰到的问题及时给予回复。根据相关政策，为低保户等特殊人群适当减免水费，每年为特殊人群减免水费上万元。

悠悠万事，民生为大。下一步，南城润泉将不断提升服务水平，提供更加高效便捷的供水服务，不断提升广大用户的获得感和幸福感。