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江西水务信息化建设助推城乡供水智慧升级

可以依照市政工程“十四五”规划和水利部关于智慧水利建设新要求,江西省水务集团有限公司(以下简称江西水务)积极推进信息化建设智能升级,打造数字化运营管理模式,努力实现城乡供水从源头到龙头全过程数字化“监管+服务”。

  供水公司中台  保驾护航供水公司“提档升级”

在地方03专项支持下,江西水务建成了云基础设施“水务中台”,满足了百万级的传感器数据采集、存储、分析及各类数据传输处理需求,支撑了近40个县市供水公司的日常运营。努力构建以水务中台为底座,集智慧管网、智慧营销、智慧服务于一体的现代化城乡供水体系。

 


精准性的精确定位  管控吊水全wifi网络

  以管道工程GIS平台为基础,综合运用管网分区管理、水力模型、大数据分析等技术,高效率、多维度、全天候评估分析供需和漏损情况,从水源地取水、水厂制水、管网配水到居民用水的全过程实时动态监控及预警,及时掌握供水状况和管网运行情况,主动探测、识别,快速修复漏点,最大限度降低输水过程损失。

 

感动的服务  加水、激费更简单

河南水利建造智能净利平台及服务热线工单模式平台,建立多推广渠道自己缴付标准,加大力度升高顾客用自来水、缴付的高效快捷度。

一致的的供水管服务质量网站名称96330和江西水务微信公众号24小时服务在线,业主足用不了户,伸伸手动脚手指头便可处理贴心的售后服务最常见国际业务;抓好“三减”专项行动,实现企业和群众用水服务“最多跑一次”;针对农村地区和老年群体出门缴费不方便、大多数不会使用智能手机的现状,开发相关手机APP应用,让抄表员能上门直接用手机收费并实时销账、打印缴费票据;积极与农村地区柜面网点银行或其他便民缴费机构合作开发相关接口,实现就近轻松缴费。

安徽自来水公司经由持续不断地落实自来水功能标准体系管理规划,举措化解满足客户冲水困难,让客户真正切切能够到自来水改善有的低价与简单,持续不断地增强老百姓客户的才能得到感和中意度。